Haastavat potilaat ja turvallisuus
Tapahtuman tiedot
Aloituspäivämäärä
Päättymispäivä
Tapahtumatyyppi
Kurssi
Kohderyhmä
Tapahtuma kaupunki
HELSINKI
Tapahtumapaikka
Helsinki, Original Sokos Hotel Presidentti
Osoite
Eteläinen Rautatiekatu 4, HELSINKI
Hinta (ilman ALV)
0.00€
Tapahtuman järjestäjä
FCG Finnish Consulting Group
Sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstöstä joka kuudes on kokenut fyysistä väkivaltaa tai sen uhkaa työssään. Koulutuspäivien tarkoituksena on tarjota sosiaali- ja terveydenhuollossa työskenteleville valmiuksia kohdata erilaisia asiakkaita sekä ennakoida mahdollisia riskejä. Käsittelemme koulutuspäivien aikana muun muassa oman pelon- ja aggression hallintaa sekä riskien tunnistamista, kohtaamista ja käsittelyä.
Koulutuspäivien aiheita:
• sosiaali- ja terveysalan turvallisuus ja lainsäädäntö käytännössä
• riskienhallinnan perusteet potilaiden ja asiakkaiden kohtaamisessa
• aggressiiviset asiakkaat
• asiakkaan ja potilaan kohtaaminen
• positiivisen vuorovaikuttamisen teoria ja käytäntö
Tervetuloa!