Kokonaisvaltainen asiakkaan kohtaaminen sotessa -webinaari

Tapahtuman tiedot

Aloituspäivämäärä
Päättymispäivä
Tapahtumatyyppi
Kurssi
Tapahtuma kaupunki
Helsinki
Osoite
Unknown
Hinta (ilman ALV)
0.00€
Tapahtuman järjestäjä
FCG Finnish Consulting Group

Webinaarin tarkoituksena on tarjota sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstölle työkaluja erilaisiin asiakaskohtaamisiin sekä helpottaa jokapäiväistä asiakas- ja potilastyötä. Webinaarin aikana käydään läpi kohtaaminen lähtötilanteesta aina tyytyväiseen asiakkaaseen. Lisäksi kuulemme, miten haastavassa kohtaamisessa voidaan puhetekniikkaa hyödyntäen rauhoittaa tilannetta. Lopuksi käymme läpi mielenterveysongelmien huomioimista vuorovaikutustilanteessa.

Käytössämme on viestiseinä, joka mahdollistaa kysymysten esittämisen ja kommentoinnin läpi webinaarin.