Kuntaliitto on julkaissut tämän oppaan tukeakseen kuntia kehittämään hyvää päätöksentekokulttuuria. Oppaassa käsitellään luottamushenkilöiden välistä epäasiallista käytöstä, häirintää ja syrjintää sekä siihen puuttumista kunnassa. Luottamushenkilöillä on tärkeä rooli kunnan edustajana. Kunnan henkilöstön lisäksi luottamushenkilöiden toiminta luo koko kunnan toiminta- ja päätöksentekokulttuuria.

Jokaisella on oikeus tulla kohdelluksi kunnioittavasti ja oikeudenmukaisesti – myös luottamustehtävissä.