Käyttäjä jo

4 vuotta Yksi kuukausi
Asiakkaat arvioitsijoina. Asiakkaiden tyytyväisyys kunnallisiin palveluihin vuonna 2003. KuntaSuomi 2004 -tutkimuksia nro 51. Acta nro 171

Asiakkaat arvioitsijoina. Asiakkaiden tyytyväisyys kunnallisiin palveluihin vuonna 2003. KuntaSuomi 2004 -tutkimuksia nro 51. Acta nro 171

Tekijät
Olin Robert, Pekola-Sjöblom Marianne, Sjöblom Stefan
Julkaisupäivä
Aihealueet
Johtaminen ja kehittäminen
Johtaminen ja kehittäminen
Kuvaus
Käyttäjäkyselyt on kohdistettu lasten päiväkoteihin, yläasteille, lukioille, vanhainkoteihin sekä kotihoitoon - toimintoihin, jotka edustavat tutkimusohjelmaan kuuluvien työyhteisötutkimuksen ja yksikkökustannustutkimuksen keskeisimpiä, ja käyttäjämielessä selkeimpiä palvelukokonaisuuksia. Kyselyihin vastasi kaikkiaan runsaat 6 700 palvelun käyttäjää yhteensä 131 työyksiköstä.
Julkaisupäivä
Painos
1
Tiedoston koko
1371 kB
ISBN
978-952-213-258-1
Sivumäärä
128
Kustantaja
Suomen Kuntaliitto