Uutta kunnista -julkaisu nro 6/2018.

Kuntaliiton Kuntien asiakaspalvelu 2018 -kyselyllä pyrittiin selvittämään kuntien tapaa hoitaa asiakaspalveluaan nyt ja jatkossa. Kyselyn vastausten toivottiin tuottavan tietoa Kuntaliiton ja kuntien tarpeisiin. Kysely oli ensimmäinen laatuaan. Se lähetettiin kaikkiin kuntiin.