Digisumpit: Prosessien kehittämisellä tuottavuutta

Digisumpit on joka torstai klo 8.30-9.30 pidettävä etätilaisuus kuntien digikehittäjille. Digisumpit on tarkoitettu kuntien osaamisen jakamista ja verkostoitumista varten ja ohjelma suunnitellaan kuntanäkökulmasta. 

Digisumpeilla käsitellään kuntia kiinnostavia, digitalisaatioon liittyviä aiheita erityisesti kehittämisen näkökulmasta. Digisumppien vuosikello mukailee kouluvuoden rytmiä, eli Digisumpit järjestetään noin elokuun puolivälistä joulukuun puoliväliin saakka ja tammikuusta toukokuulle. Taukoja rytmiin saattaa tulla lomakausien mukaan (esim. pääsiäinen, hiihtolomaviikot sekä syyskuussa Kuntamarkkinat).

12.2. Prosessien kehittämisellä tuottavuutta – miten aamu- ja iltapäivätoiminnan uudistuksella kevensimme hallintoa, karsimme kustannuksia ja siirsimme painopisteen hallinnosta lasten kohtaamiseen? 

Hämeenlinnassa sivistys- ja hyvinvointipalveluiden uusi prosessien kehittämisen malli tavoittelee tehokkuutta, parempaa laatua ja asiakastyytyväisyyttä. Malli tarjoaa työkaluja prosessien virtaviivaistamiseen aina kevyemmästä tarkastelusta syvällisempään läpikävelyyn, hyödyntäen Leanin ja palvelumuotoilun keinoja. Tavoitteena on vähentää prosesseissa esiintyvää hukkaa, pullonkauloja  ja turhia työvaiheita arjen sujuvoittamiseksi.  Aamu- ja iltapäivätoiminnan prosessissamme suoraviivaistimme ja uudistimme hallinnon, resurssoinnin, toiminnanohjauksen ja laskutuksen käytäntöjä, hyödyntäen samalla digitalisaatiota ja uutta toiminnanohjausjärjestelmää.

Puhujat: Janne Orkola, kehittämispäällikkö ja Laura Waulu, aamu- ja iltapäivätoiminnan koordinaattori, Hämeenlinnan kaupunki 

Kuntaliiton puheenjohtaja: Elisa Kettunen, johtaja, digitalisaatio ja tietoyhteiskunta