Asiakas- ja toimintalähtöisestä digikehittämisestä toimintamalliehdotus

Kansallisten hankkeiden aloitteesta viime keväänä käynnistyi asiakas- ja toimintalähtöisen digikehittämisen toimintamallin selvitys. Taustalla oli tarve koota ODA/Omaolo-, UNA- ja Virtuaalisairaala-hankkeissa olevaa asiakas- ja toimintalähtöisen kehittämisen osaamista laajemmin hyödynnettävissä olevaan muotoon ja muodostaa toimintamalliehdotus, jolla voitaisiin edistää näiden palvelujen käyttöönottoja tulevissa maakunnissa. Lisäksi selvityksessä jäsennettiin asiakas- ja toimintalähtöisen kehittämismallin toimijoita, rooleja sekä vastuita.

Selvityksessä on pitäydytty kehittämismallin ylätasolla, jotta tulosten hyödyntäminen olisi laajasti mahdollista riippumatta erilaisten digiratkaisujen toteuttamisen ja hallinnoinnin rakenteista. AKUSTI jatkaa selvitystä siirtymävaiheen tarkennusten osalta, mutta tähän mennessä valmistuneet materiaalit ovat saatavissa AKUSTIn kotisivulta.

Kuntaliiton asiantuntijat, jotka voivat kertoa lisää

Löydä lisää sisältöä samoista teemoista