Kuinka pitää viestinnän tiimi mukana tekoälymuutoksessa? Tuoreita tutkimustuloksia kuntaviestinnästä.

Tekoäly muuttaa kuntaviestintätyötä nopeasti. Samalla se nostaa esiin uusia kysymyksiä osaamisesta, vastuista, yhteistyöstä ja johtamisesta. Miten varmistetaan, että koko viestintätiimi pysyy muutoksessa mukana?

Webinaarissa esitellään Tampereen yliopiston ja Itä-Suomen yliopiston yhteisen tutkimushankkeen tuoreita tuloksia tekoälyn käytöstä kuntaviestinnässä. Tutkimuksessa tarkasteltiin, miten tekoälyä voidaan hyödyntää tarkoituksenmukaisesti, eettisesti ja vastuullisesti osana viestintätyötä ja viestintätiimien yhteistyötä sekä millaista johtamista tekoälyä hyödyntävissä työyhteisöissä tarvitaan.

Tutkimus toteutettiin osallistavana suunnittelututkimuksena yhteistyössä Tampereen kaupungin viestintäyksikön kanssa. Hankkeessa kehitettiin keskustelumalli, jonka avulla voidaan tukea tekoälymuutoksen johtamista, yhteistä oppimista sekä osaamis- ja tukitarpeiden tunnistamista.

Webinaarissa hankkeen tutkija, yliopistonlehtori FT Tessa Horila, esittelee tutkimustuloksia:

• millaisessa muutoksessa kuntien viestintätyö on juuri nyt ja mitä mahdollisuuksia, haasteita ja johtamistarpeita muutokseen liittyy
• miten tekoäly vaikuttaa viestintätiimien yhteistyöhön, oppimiseen ja osaamisen jakamiseen
• miten yhteinen, säännöllinen ja tavoitteellinen keskustelu voi tukea koko työyhteisön mukana pysymistä tekoälymuutoksessa

Osallistujille maksuttomaan tilaisuuteen voivat osallistua kunnissa ja kuntataustaisissa organisaatioissa työskentelevät.

Muualla Kuntaliitto.fissä

• Viestintä ja markkinointi