Muutosvalmennukset

Uudistuksen kartta ja kompassi

Osa 1: Miten pomo jakselee?

• Esihenkilön omat voimavarat ja muutoskyvykkyys 
• Esihenkilön rooli ja asema uudistuksessa sekä sen jälkeen 
• Ensimmäiset ryhmät käynnistyvät alustavasti 15.5. 
• Ilmoittaudu viimeistään 12.5.

Osa 2:  Viestinnän voimalla muutoksessa

• Muutosviestinnän merkitys organisaation toimintaan
• Muutokseen liittyvän arkijohtamisen työkalujen hyödyntäminen 
• Samansisältöiset webinaarit 17.5. klo 9.30-11.30 ja 8.6. klo 9.00-11.00 (osallistumislinkit)

Osa 3: Muutoksen langat käsissä

• Kohtaava ja valmentava esihenkilötyö uudistumisen tukena
• Henkilöstön veto- ja pitovoima muutoksessa Muutokseen liittyvien tunnereaktioiden kohtaaminen
• Turvallisen työympäristön luominen

Matkalla uuteen

Osa 1: Mitä repussa mukana?

Kohderyhmä: TE2024 –uudistuksen kohteena oleva henkilöstö

Tavoite:

• Tarjota tukea henkilöstölle ja antaa työkaluja muutoksessa
• Mahdollistaa vertaisoppiminen ja verkostoituminen yli organisaatiorajojen

Sisältö:

• Voimavarat ja motivaatio muutoksessa
• Eväitä tunteiden käsittelyyn ja epävarmassa tilanteessa etenemiseen

Aikataulu:

• Ensimmäiset ryhmät käynnistyvät 15.5.
• Webropol –ilmoittautuminen 5.5. alkaen

Osa 2: Reppu selässä kohti uutta

Aikataulu ja toteutus: 

• Teams kokoontuminen 2 vkon välein 20 henkilön alueellisissa ryhmissä, 3 x 2h 

Sisältö: 

• Hankittu osaaminen, sen tunnistaminen ja sanoittaminen tuleviin osaamisvaatimuksiin huomioiden työnantajakuva ja pitovoima 
• CV-generaattorityökalujen hyödyntäminen osaamisen sanoittamisessa 

Ilmoittautuminen:

• Linkki tulossa

TE-palvelut 2024-uudistuksen muutosvalmennuksen ohjausryhmä kokoontui jo toisen kerran perjantaina 9.12. käsittelemään henkilökartoituksen alustavia tuloksia, muutosvalmennuksen käynnistämiseen liittyviä kysymyksiä sekä muutosvalmennuksen viestintäsuunnitelmaa.

Ohjausryhmän tehtävänä on linjata ja ohjata valtion sekä kuntien muutoksen kohteena olevan henkilöstön yhteisen muutosvalmennuksen suunnittelua ja toteutusta. Muutosvalmennuksen keskeisenä tavoitteena on rakentaa hyvää yhteistyötä valtio- ja kuntatoimijoiden välillä ja samalla tukea henkilöstön osaamista, motivaatiota sekä voimavaroja muutoksessa.

Ohjausryhmässä on kattava asiantuntijajoukko sekä edustus jokaisesta kuntatyyppiverkostosta.

Muutosvalmennukseen liittyvässä työssä on tähän mennessä kartoitettu eri toimijoiden tarpeita, jotka huomioidaan varsinaisessa valmennuksessa. Ohjausryhmän kokouksessa käsiteltiin alustavia tuloksia ELY-keskuksien, KEHA-keskuksen, kuntakokeilujen ja TE-toimistojen henkilöstölle tarkoitetusta kyselystä, jolla kartoitettiin henkilökohtaisia muutostuen tarpeita.

Vastauksissa korostui erityisesti muutoksessa jaksaminen, muutosmotivaatio sekä työnohjauksen tarve. Toimintakulttuurin muutokseen valmistautumisessa hyvien käytänteiden jakaminen ja kontaktien luominen tulevaan organisaatioon, hyvinvointialueiden ja muiden yhdyspintojen tunnistaminen sekä yhteistyön tekeminen nousivat vastauksissa esiin. Säännölliset keskustelu- ja infotilaisuudet ja yhteinen tiedotus- ja keskustelualusta koettiin myös erittäin tarpeellisiksi. Huolta koettiin henkilöstön kuormittumisesta sekä asiakaspalveluprosessien onnistumisesta muutoksen edetessä.

Ohjausryhmässä käytiin myös keskustelua siitä, millaista muutosvalmennusta on järkevää toteuttaa alueellisesti ja mitä paikallisesti. Alkuvuona 2023 henkilöstölle järjestetään mahdollisesti lyhyitä valtakunnallisia tilaisuuksia Teamsin välityksellä.

Seuraavassa ohjausryhmän kokouksessa 13.1.2023. keskitytään muutosvalmennuksen käynnistämiseen ja kilpailutukseen liittyviin asioihin sekä perehdytysohjelman valmistelun käynnistämiseen.

TE-palvelut 2024-uudistuksen muutosvalmennuksen ohjausryhmä kokoontui kolmannen kerran perjantaina 13.1. käsittelemään muutosvalmennuksen keskeisiä aihealueita, muutosvalmennuksen hankintojen käynnistämistä sekä perehdytysohjelman laadinnan käynnistämistä.

Muutosvalmennukseen liittyvässä työssä on hahmoteltu keskeisiä aihealueita, joista tässä vaiheessa uudistusta ohjausryhmä pitää keskeisimpänä uudistuksesta sekä sen valmistelusta tiedottamista. Henkilöstön osaamisen tunnistaminen ja sanoittaminen sekä voimavarat ja motivaatio koettiin tärkeiksi muutosvalmennuksen osa-alueiksi. Tärkeäksi koettiin myös esihenkilöiden uudistuksen eteenpäin viemiseen tarvittava tuki.

Käynnissä oleva uudistus ja epävarmuus tulevasta osaamistarpeesta keskusteluttaa henkilökuntaa hyvinkin paljon. Lain vahvistamattomuus vaikuttaa olennaisesti muutosvalmennuksen etenemiseen. Esimerkiksi palvelussuhteisiin liittyvää informaatiota on tällä hetkellä mahdollista käydä läpi vain kertomalla yleisellä tasolla kunnan ja valtion palvelussuhteen eroista. Henkilökohtaisella tasolla asiaan voidaan palata vasta, kun työvoimaviranomaiset ovat tiedossa ja henkilöstön sijoittuminen valmisteltu.

Ohjausryhmässä käsiteltiin valtakunnallisen perehdytyksen kokonaisuutta, jota voi osuvammin nimittää perehdytyksen tukiohjelmaksi. Varsinainen henkilöstön työhön ja työympäristöön tapahtuva perehdyttäminen on työnantajan vastuulla.  Perehdytyksen tukiohjelma tulee sisältämään esimerkiksi verkkokoulutuksia eri asiakokonaisuuksista. Muutosvalmennuksen ohjausryhmän alaisuuteen perustetaan alatyöryhmä, joka laatii perehdytyksen tukiohjelman. Kehittämistyöhön tarvitaan virastojen ja kuntien edustajia kaikkien näkökulmien huomioimiseksi.

Lisäksi ohjausryhmässä keskusteltiin muutosvalmennuksen hankintojen käynnistämistä. Määrärahat muutosvalmennusten toteuttamiseen osoitetaan lakipaketin vahvistamisen jälkeen. Valmennusten hankinnassa hyödynnetään Hansel- järjestelmässä valmiiksi kilpailutettuja palveluita.

Muutosvalmennuksen ohjausryhmä kokoontuu seuraavan kerran 17.2.2023.

Mistä saa ajankohtaisen tiedon muutosvalmennuksen etenemisestä?

Jokaisesta muutosvalmennuksen ohjausryhmän kokouksesta laaditaan kokoustiedote. Kuntaliitto julkaisee kokoustiedotteet verkkosivuillaan. Lisäksi Kuntaliitto toimittaa kokoustiedotteen kuntien kirjaamoihin tiedonsaannin varmistumiseksi. Valtiosektorin henkilöstö pääsee lukemaan kokoustiedotteen sisäisestä intrasta eli Taimista.

TE-palvelut 2024 -muutosvalmennuksen ohjausryhmä kokoontui 17.2. käsittelemään perehdytyksen tukiohjelman osaamisalueiden sisältötavoitteita, muutosvalmennuksen syventämistä ja kevään 2023 valmennuksen painopisteitä.

TE-2024 -uudistuksen muutosvalmennusta suunnitellaan huomioiden uudistuksen vaiheittainen eteneminen. Kevään aikana keskitytään tarvekartoitusten pohjalta ilmenneisiin valmennustarpeisiin. Muutosvalmennuksen perustana on toimiva ja ajantasainen muutosviestintä. Tämän lisäksi tuetaan valtakunnallisten ja alueellisten yhteistyöfoorumien sisällön suunnittelua ja käytännön toteutusta. Muutosvalmennusta tarjotaan sekä valtion että kuntien henkilöstölle, esihenkilöille ja johdolle. Muutosvalmennusten kilpailutus käynnistyy maaliskuun aikana ja valmennukset saadaan käyntiin huhti-toukokuussa.

Kevään aikana muutosvalmennuksen painotukset ovat voimavarojen, muutosjohtamisen ja esihenkilötyön tukemisessa, arjen tuessa sekä viestinnässä ja yhteistyön tukemisessa.  Muutosvalmennuksen tarkoitus on tukea alueilla tehtävää muutostyötä. Työ tarkentuu, kun uudet työvoimaviranomaiset saadaan mukaan vastinpariksi.

TE2024-uudistuksessa tehtäviä ja henkilöstöä siirtyy myös valtion virastojen välillä. Tämän henkilöstön muutosvalmennus toteutetaan erikseen, mutta myös valtakunnallisen muutosvalmennuksen moduuleja voi soveltuvin osin hyödyntää.

Muutosvalmennuksen ohjausryhmän alatyöryhmässä valmistellaan TE-2024 perehdytyksen tukiohjelmaa työvoimaviranomaisille. Työlle on määritelty yleiset tavoitteen ja työvoimapalveluosaamisen osaamisalueet. Valmistelutyössä ollaan nyt vaiheessa, jossa määritetään yhdessä osaamisalueiden sisältötavoitteet työpajatyöskentelyn keinoin. Tiedollinen perustaso uusille työvoimaviranomaisille saavutetaan perehtymällä seitsemään osaamisalueeseen:

• Osaamisen johtamisen edellytykset
• Viranomaisena työvoimapalveluissa
• Työmarkkinat toimintaympäristönä
• Työvoima- ja kotoutumispalvelut
• Työttömyysturva
• Asiakaspalvelu
• Tietojärjestelmät

Perehdytyksen tukiohjelman alatyöryhmä nimettiin 17.2. ohjausryhmän kokouksessa. Ryhmää täydennetään vielä pienten kuntien verkoston edustajalla.

TE-palvelut 2024 -uudistuksen muutosvalmennuksen ohjausryhmä kokoontui perjantaina 31.3.2023. Asialistalla oli perehdytyksen tukiohjelman valmistelun tilannekatsaus, muutosvalmennusten käynnistäminen ja alueiden tilannekatsaus.

Kevään 2023 muutosvalmennuksen ensimmäiset moduulit alkavat toukokuussa. Tämän lisäksi joitakin moduuleja on vielä kilpailutettavana.

Valmennusten tarkoituksena on tukea ja valmistella henkilöstöä yhteistyöhön, verkostoitumaan ja tapaamaan tulevia työkavereita.  Valmennusten kohderyhmänä ovat kuntien, kuntakokeiluiden, TE- toimistojen, ELY- keskusten ja KEHA-keskuksen henkilökunta. Ilmoittautuminen tapahtuu Webropolin avulla ja Outlook- kalenterikutsu lähetetään ilmoittautumisen perusteella.

Ensimmäiseksi lähdetään uudistukseen orientoitumisessa tukemaan henkilöstöä Mitä repussa mukana -valmennuksella sekä esihenkilöitä Miten pomo jakselee- valmennuksella. Lisäksi tulemme kevään aikana järjestämään Viestinnän voimalla muutoksessa -valmennuksen, joka on kohdennettu esihenkilöille ja viestinnästä vastaaville asiantuntijoille.

Pian saadaan kilpailutettua Uusi tekemisen meininki -kokonaisuus, jonka tavoitteena on tukea yhteistyökenttää kuntien, kuntayhtymien, kuntakokeiluiden, TE- toimistojen, ELY- keskusten ja KEHA- keskuksen välille siirrettävien palvelujen konkretisoimisessa. Tämä kokonaisuus aloitetaan kolmella orientoivalla webinaarilla, joissa teemoina ovat hallinnonrajojen ylittävät organisaatiouudistuksen lainalaisuudet, kuten muutosjohtaminen, yhteistyö ja vuorovaikutus, erilaisten organisaatiokulttuurien kohtaaminen sekä verkostoituminen.

Webinaarien lisäksi toteutetaan tarvelähtöisesti fasilitoituja muutosfoorumeita, joiden tarkoituksena on yhdessä uuden TE- palvelun rakentaminen, uudistuminen ja verkostoituminen sekä vertaisoppiminen.

Muutosvalmennuksen ohjausryhmä tapaa seuraavan kerran perjantaina 28.4.2023 klo 13.00-15.00.